ホテルという条件でいうと、いつ行っても、当たり前のことが当たり前にできている。そんなホテルはいいホテルです。
誰かが来るから特別なことをする。それは簡単なのですが、いつ行っても変わらない。それは、とても難しいことです。だって、人間体調が悪いときもあれば、落ち込んでいるときもある。それなのに変わらない。
一流ホテルは、当たり前のことができているホテルだからこそ、長い間、多くの人に受け入れられていると思います。
やはりホテルは最終的にには、”人”です。
優れた人がいい教え方をして、さらに新しくアイデアを創り実現する。
これが出来てるホテルは、いい雰囲気を醸しだしお客が心底くつろげる時間を提供できる。
素晴らしいホテル・旅館で泊まり楽しみを倍増させたいものです。
